漳州妇瘤&生殖系统肿瘤-172基因(血液版)
临床应用
乳腺癌、卵巢癌、宫颈癌、子宫内膜癌、前列腺癌、胰腺癌等实体瘤
样本类型
血液(血浆)
检测方法
NGS
价格
11120元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 它主要查哪些癌症?是不是只查妇科病?
- 除了乳腺癌、卵巢癌、宫颈癌、子宫内膜癌等妇科肿瘤,它也涵盖男性前列腺癌以及胰腺癌等实体瘤。这是一个聚焦于生殖系统和相关部位肿瘤的综合性基因筛查。
- 我住漳州比较偏,你们可以上门抽血吗?还是必须去指定地点?
- 在漳州市区,我们通常可以协调护士上门采血。如果您的住址超出服务范围,我们会协助您预约最近的合作采样点,并提前告知具体地址和注意事项。
- 检测费用11120元,里面会不会有额外的材料费、抽血费或者专家解读费?
- 您所支付的11120元是此项目在漳州地区的标准全包价格,其中已包含采血套组费用、样本运输、基因测序、生物信息分析、报告生成及解读的全部环节,不会有任何隐形或额外收费。
- 家里老人80多岁了,身体不太好,还能抽血做这个检查吗?
- 可以为高龄老人安排检测。采样过程与常规抽血类似,只需几毫升血液。如果老人有严重凝血功能障碍等特殊情况,建议先咨询其日常就诊的医生评估。我们会尽量安排上门采样服务(漳州部分区域提供),减少老人奔波。
- 你们在漳州的采样点周末营业吗?工作日的具体时间是几点到几点?
- 您好,漳州各采样点的工作时间会略有不同。通常工作日的服务时间为上午9点到下午6点,部分网点周末也提供服务。具体的时间和地点,我们的顾问会在预约时为您精确安排。
用户评价 (13条,均分4.8)
机构给人的第一印象就是专业。所有工作人员都穿着统一的实验室风格制服,佩戴工牌,精神面貌很好。接触到的每一位,从前台到护士再到咨询师,业务都非常熟练,对答如流。
机构回复
谢谢您对我们团队的评价。专业的形象与娴熟的技能是我们对员工的基本要求,确保能为每位客户提供高效、可靠的服务体验。
本来只想做个基础的,但客服详细解释了172基因套餐的优势,涵盖了遗传风险、靶向用药和预后评估,最后决定一步到位。事实证明是对的,报告信息量巨大,我的主治医生都说这份报告对他制定后续方案很有帮助。钱花在了刀刃上。
机构回复
感谢您对我们客服专业度的认可。我们相信,充分的信息有助于做出最适合自己的选择。很高兴这份全面的报告能成为您和医生决策的得力助手。
我妹妹得了宫颈癌,我想为自己做个筛查。线上预约挺顺畅的,合作的抽血点很近。报告等了大概两周,比预想的快。内容很详细,不仅有突变列表,还有针对每个突变的风险评估和健康建议。发现自己有个中风险突变,准备每年加强检查。为了自己,也为了家人,这个检查做得值。
机构回复
感谢您选择我们的产品进行主动健康管理。您对家人的关爱和对自身健康的负责令人敬佩。定期筛查是管理遗传风险的有效手段,祝您一切安好!
操作流程挺简单的,手机就能完成所有步骤。但有个小问题,预约抽血时间的界面,可选的时间段有时候点不了,刷新几次才行,可能是系统小BUG。不过联系客服后很快就帮我手动约好了,态度挺好。
机构回复
非常抱歉给您带来了操作上的不便。关于预约界面偶发的问题,技术团队正在排查优化,感谢您的及时反馈使我们能做得更好。也感谢您对客服工作的理解与肯定。
作为子宫内膜癌患者,想找靶向药机会。报告速度真的要点赞,一周多就出了,没耽误治疗决策。而且报告内容很扎实,不仅有用药推荐,连相关的临床试验信息都附上了链接,我自己上网查了查,确实都是最新的,这个附加值很棒。
机构回复
谢谢您的认可!我们致力于提供快速且具有临床行动指导意义的报告。整合最新临床试验信息是为了给患者和医生提供更全面的治疗视野。很高兴这些信息对您有帮助!
检测和解读服务都很好。就是感觉在线客服有时候响应没那么快,可能咨询的人多吧。有一次我等了十几分钟才排上。希望可以增加客服人手,或者优化一下排队系统,让紧急问题能更快被处理。
机构回复
非常抱歉给您带来了不好的等待体验。您反映的问题我们已高度重视,正在加紧优化在线客服系统与扩容团队,以提升响应速度。感谢您的督促!
报告准确性应该没问题,参考价值大。但我觉得从抽血到报告生成的中间过程,比如样本到了没、开始分析了没,这些节点如果能通过消息更透明地告知客户就更好了,不然干等着有点没底。现在只有最终报告通知。
机构回复
非常中肯的建议,谢谢您!目前我们主要通过客服查询流程节点。您提到的进程透明化提示确实是提升体验的好方向,我们已将其纳入服务升级计划,会尽快实现。
检测本身没得说,血液样本能查出这么多信息我觉得很厉害。就是等待报告的那两周特别煎熬,每天刷好几遍查询页面。如果能像快递一样有更详细的进度节点提示(比如‘样本已上机分析’‘正在撰写报告’),等待感会好很多。
机构回复
非常理解您等待时的焦虑心情。您的建议非常好,我们已经规划在客户查询系统内增加更细化的流程状态提示功能,让过程更透明,预计两个月内上线。
我是在治疗方案有限的情况下做的‘最后一搏’。报告里不仅给出了标准治疗建议,还基于我的突变情况,提出了一些‘超适应症用药’的潜在可能和发表过的个案报道,并详细说明了其证据等级和风险。这为我们和医生讨论‘非常规方案’打开了思路,提供了依据。
机构回复
在标准治疗受限时,基于分子特征的超适应症探索是一种重要的策略。我们会在报告中审慎、客观地呈现这类信息,供您和主治医生决策参考。感谢您的信任。
趁着电商大促搞活动买的,比平时便宜了一千多,感觉捡到了宝。服务和平时一样,没因为是活动订单就打折扣。报告解读得很清晰,还提示了几个未来可能的新药方向。如果能经常有一些惠民活动或患者援助就好了。
机构回复
感谢您关注我们的活动!我们一直在争取通过各种渠道回馈用户。关于患者援助计划,我们也在积极探索中。祝您一切安好!
作为乳腺癌术后患者,想看看有没有靶向药机会。检测过程很快,但最让我感动的是报告出来大概两周后,客服还专门回访问我有没有去找医生看报告,用药有没有进展。感觉他们不是一锤子买卖,是真的关心我的后续治疗。
机构回复
看到您已经开始后续治疗,我们由衷为您高兴!持续关注用户的治疗进展是我们服务的重要一环。祝您康复顺利,我们随时在后方支持。
主治医生推荐做这个172基因检测,用来指导化疗方案。我特别问了下,如果我用化名检测行不行?客服说完全可以,只需要确保送检信息一致就行。后来我用了昵称,报告出来也没任何问题。这种灵活的方式保护了我的真实姓名不被到处记录,挺人性化的。
机构回复
感谢您的细心反馈。为了保护隐私,我们支持用户使用认可的唯一化名进行检测,这既确保了检测的准确性,又尊重了您的隐私偏好。我们会持续优化此类服务。
二次手术前,想全面评估一下基因状态。整个沟通和查阅报告的过程,都没有让我出示身份证,这点很好。很多地方动不动就要身份证,但这里靠专属客服和验证码就够了。感觉我的个人身份信息和健康信息被分开了,泄露风险小很多。
机构回复
您的体验正是我们设计的初衷。我们采用分域管理策略,最大限度减少敏感信息的收集与关联,用服务编码代替核心身份信息进行流程追踪,全力保障您的隐私安全。
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